Wir haben mit Vermarkter:innen und Influencer:innen in fünf Branchen eine qualitative Studie durchgeführt, um festzustellen, wo es zwischen diesen beiden Zielgruppen Übereinstimmungen und unterschiedliche Wahrnehmungen gibt, und um Möglichkeiten zu identifizieren, wie sich die Zukunft in diesem Bereich weiter gestalten lässt. Während die meisten Studien quantitativ ausgerichtet sind und sich nur auf Vermarkter:innen oder nur auf Influencer:innen konzentrieren, ermöglichte unser qualitativer Ansatz eine gleichzeitige tiefgehende Befragung von Vermarkter:innen und Influencer:innen.
Im Kern unserer Erkenntnisse konnten wir bei vielen Themen eine große Kluft zwischen Influencer:innen und Vermarkter:innen aufdecken – von der Dauer der perfekten Zusammenarbeit bis hin zur wesentlichen Frage der Kapitalrendite. Während die vergangenen Jahre sowohl für Vermarkter:innen als auch für Influencer:innen größtenteils als Phase des „Testens, Lernens und Optimierens“ galten, besteht mittlerweile eine wachsende Dringlichkeit, die Bemühungen zur Zusammenarbeit mit Influencer:innen besser zu optimieren und, was noch wichtiger ist, deren Mehrwert zu beurteilen.
